Denne siden er en generell oversikt. Det konkrete garantibeviset følger tilbudet og sluttdokumentasjonen.
Hva garantien dekker
Garantien gjelder i 10 år fra dokumentert ferdigstillelse og dekker vanngjennomtrenging gjennom betongflater, sprekker, skjøter eller andre områder som både er behandlet av oss og tydelig angitt i tilbudet og garantibeviset. Oppstår det vann i et slikt område, undersøker Reptec AS årsaken. Når forholdet omfattes av garantien, utbedrer vi selve tettingen i det berørte området uten kostnad for kunden.
Forutsetninger
- Konstruksjonen og metoden må være vurdert som egnet av Reptec AS.
- Arbeidet må være utført av oss eller under Reptecs dokumenterte ansvar.
- Andre avtalte arbeider eller tiltak som løsningen er avhengig av, må være gjennomført.
- Reptec må få rimelig tilgang til å undersøke og eventuelt utbedre området.
Hva garantien ikke dekker
Garantien gjelder vårt arbeid i det definerte området. Den er ikke en garanti for hele bygget eller mot enhver mulig kilde til vann og fukt.
- vann som kommer inn gjennom flater, overganger eller konstruksjoner utenfor området vi har behandlet
- oppdrag eller deler av et oppdrag der tilbudet eller garantibeviset uttrykkelig sier at garanti ikke kan gis
- nye skader eller vannveier som skyldes forhold utenfor vår kontroll, for eksempel sprenging, setninger, konstruksjonsbevegelser, frost, påkjørsel eller senere skade på bygget
- inngrep i det behandlede området, som boring, meisling, ombygging eller arbeid utført av kunden eller andre etter ferdigstillelse
- kondens, rørlekkasjer eller andre fuktkilder som ikke skyldes vanngjennomtrenging i behandlet betong
Er årsaken uklar, undersøker vi forholdet før det tas stilling til om det faller innenfor garantien.
Garantigiver og geografisk område
Garantigiver er Reptec AS, organisasjonsnummer 999 242 596, Margrethes vei 4, 4900 Tvedestrand. Garantien gjelder for arbeidsstedet i Norge som er angitt i garantibeviset.
Lovfestede rettigheter
Garantien kommer i tillegg til rettighetene kunden ellers har etter gjeldende lovgivning. Den begrenser ikke reklamasjonsrett eller andre ufravikelige forbrukerrettigheter.